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    Beplay体育官方网站公司政务公开目录
      点击次数:  更新时间:2013/1/7来源:

    一、机构职能:

        濮阳市Beplay体育官方网站公司成立于1993年,前身是濮阳市第一供热站,隶属于濮阳市公用事业局,自收自支的事业单位,位于濮阳市胜利路西段。主要经营冬季供热、用户维修、安装,兼营夏季制冷、房屋租赁。现设14个职能部室,拥有47座换热站,2座制冷站,供热管网总长度300多公里,管网覆盖面积达600多万平方米,制冷面积5.8万平方米
       
    目前,公司担负着全市主城区的集中供热设施建设、生产运行、Beplay体育官方网站输配、供热管理和供热服务等任务,为我市成功创建“七城二奖”,完善城市基础功能、保证市民冬季取暖、环境保护、招商引资等各方面做出了突出贡献。先后获得了《河南省市政公用事业先进单位》、《河南省市政公用行业“诚信服务、文明经营”竞赛活动先进单位》、《濮阳市安全工作先进单位》、《濮阳市建设工作先进单位》、《濮阳市五一劳动奖状》等荣誉称号。
     
       二、领导班子成员及分工:
    张文杰 经理 党委副书记
    主持公司全面工作。负责公司生产经营、行政和业务活动。拟定和组织实施公司发展规划,负责完成各项责任目标。
    陈建设 党委书记 
    负责公司人事工作,分管人力资源部。协助经理做好全面工作。
    佘东选 正科级干部
    负责公司宣传报道工作。协助郁忠善副经理做好办公室工作。
    张彦栋 副经理  党委委员
    负责Beplay体育官方网站安装工程处全面工作,负责公司材料供应保障工作。分管供应部。
    赵西岭 副经理 党委委员
    负责公司财务管理工作。分管计划财务部。
    郁忠善 副经理 党委委员
    负责公司日常政务、后勤保障、企业管理工作。分管办公室、企管部。
    管峰光 纪检书记 党委委员
    负责公司党务、纪检、工青妇等群团工作;负责公司经营、用户管理工作。分管党委办公室、营业部。
     云 副经理
    负责公司工程建设工作。分管工程部。
    郭长民 副经理
    负责公司计量管理工作,分管计量中心。协助党委书记做好人事工作。
    张建杰 副经理
    负责公司安全生产、维修、检测及中心站运行工作。分管安全生产技术部、维修大队、检测大队、中心站。
     奇 副经理
    负责公司供热管网、停用热稽查工作。分管稽查大队。
     丽 局“老李热线”服务中心副主任
    协助公司纪检书记做好客服中心管理工作。

     

           三,内设机构及其职能:

    序号
    岗位
    名称
    职责
    内容
    办理
    主体
    设定
    依据
    备注
    1
    办公室
    主任
    负责公司印章、文档管理;文件及信息的上传下达;公文打印;办公用品管理;车辆管理;报刊及寄发管理;信访;会议安排;各项总结;公司领导日常服务工作及家属区、办公区的防火防盗及公司平安建设工作等安全保卫工作
     
    赵进义
    公司组织机构设置的方案
     
    2
    办公室
    副主任
    负责综合材料起草、对外宣传、信息信访、提案、文档管理
    程俊玲
    公司组织机构设置的方案
     
    3
    办公室
    副主任
    负责办公用品管理、平安建设、后勤服务
    石贤召
    公司组织机构设置的方案
     
    4
    党委办公室
    主任
    负责公司党务工作及党员发展、党风廉政建设及工、青、妇、计划生育等全面工作
     
     泳
    公司组织机构设置的方案
     
    5
    党委办公室
    副主任
    负责公司工、青、妇、计划生育工作
     
    孟丽梅
    公司组织机构设置的方案
     
    6
    计划财务部
    主任
    负责计划财务部的全面协调工作
    张华建
    公司组织机构设置的方案
     
    8
    计划财务部
    副主任
    负责用户合同签订工作
    段亚娟
    公司组织机构设置的方案
     
    9
    计划财务部
    副主任
    负责现金业务
    张会君
    公司组织机构设置的方案
     
    10
    工程部
    主任
    负责供热区域内的供热用户发展,供热工程建设管理,协助分管经理搞好工程建设工作
     奇
    公司组织机构设置的方案
     
    11
    工程部
    副主任
    负责供热工程建设及工程预决算等技术工作
    任桂芝
    公司组织机构设置的方案
     
    12
    工程部
    副主任
    负责工程建设项目的台账管理,工作总结及结队站的工作联络工作
     敏
    公司组织机构设置的方案
     
    13
    人力资源部
    主任
    负责公司员工考勤、工资办理;档案管理;组织机构建设、人才规划;员工退休及职称的办理、各项保险金的缴纳及职工培训等工作
    徐广生
    公司组织机构设置的方案
     
    14
    人力资源部
    副主任
    负责考勤;审核档案;各项保险办理;有编人员信息录入及更改;无编人员信息录入及更改;公司职工工伤上报及办理;退休人员工资审核及上报;公司员工岗位设置及上报;新进人员各种保险办理及上册;新进人员计核工资;绩效工资编制报表;职工请、消假假条整理及工资变化上报;年终职工节能降耗工资编制报表;年终有编人员统计报表及上报;公司临时性等工作
    赵庆霞
    公司组织机构设置的方案
     
    15
    人力资源部
    副主任
    负责干部职工职称报考、评审、聘任、工人等级考核、在编人员考核,办理离退休,遗属补助年审、劳务合同。
    康丽萍
    公司组织机构设置的方案
     
    16
    安全生产技术部主任
    负责公司生产调度工作(调度中心主任为中层副职);安全生产责任目标考核及各站量化考核指标的制定、执行;维修计划的制定与落实;设备的管理、新技术的推广、运用;各供热站的防火、防盗等安全生产工作;公司职工生产技术的指导、培训;协调与供电系统关系;电工培训及各部门带电设备检修计划的落实
     
    夏若冰
    公司组织机构设置的方案
     
    17
    安全生产技术部副主任
    负责安全生产工作
    董新强
    公司组织机构设置的方案
     
    18
    安全生产技术部调度
    主任
    负责生产调度等工作
     伟
    公司组织机构设置的方案
     
    19
    企业管理部
    主任
    负责制定公司中长期发展计划;企业文化建设;制度建设、标准体系建设;节能降耗方案的制定;监督各部门量化考核方案的落实及服务督察等工作
     
    肖付军
    公司组织机构设置的方案
     
    20
    企业管理部
    副主任
    负责监督各部门量化考核方案的落实工作及服务督察等工作
    雷素红
    公司组织机构设置的方案
     
    21
    营业部
    主任
    负责公司用户交费、咨询、新用户受理及合同款崔缴、用户服务等工作
     
    康全平
    公司组织机构设置的方案
     
    22
    营业部
    副主任
    负责公司用户咨询、合同款崔缴、用户测温等工作
     
    孙瑞敏
    公司组织机构设置的方案
     
    26
    营业部
    副主任
    负责公司用户交费、咨询、新用户受理用户服务等工作
     
    霍红霞
    公司组织机构设置的方案
     
    27
    供应部
    主任
    负责公司材料管理;设备的采购、出入库管理等工作
    韩合顺
    公司组织机构设置的方案
     
    28
    供应部
    副主任
     1、协助部门主任做好物资供应和管理工作。认真贯彻物资管理制度,不断提高物资管理水平,保证生产建设所需物资的供应。
    2、负责供应部采购、出库台账的建立,管理工作。
    3、负责仓库的管理工作。
     
    王长坤
    公司组织机构设置的方案
     
    29
    供应部
    副主任
    1、协助部门主任做好物资供应和管理工作。认真贯彻物资管理制度,不断提高物资管理水平,保证生产建设所需物资的供应。
    2、负责供应部采购、入库台账的建立,管理工作。
    3、协助部门主任做好物资采购的招投标、询价工作
    4、负责仓库的管理工作。
     
    郑志英
    公司组织机构设置的方案
     
    30
    计量中心
    主任
    负责公司所属仪表管理、维护、安全等工作
    盛和群
    公司组织机构设置的方案
     
    31
    计量中心
    副主任
    负责仪表的安全运行、维修等工作
    牛光辉
    公司组织机构设置的方案
     
    32
    计量中心副主任
    负责数据分析、报表、管理工作
    常相芳
    公司组织机构设置的方案
     
    33
    稽查大队
    队长
    负责热用户的稽查工作;稽查私拉乱扯管线、占压管线等工作
     强
    公司组织机构设置的方案
     
    34
    稽查大队
    副大队长
    负责法制宣传,供热收费稽查处理工作
    宋世民
    公司组织机构设置的方案
     
    35
    稽查大队
    副大队长
    负责查处偷热,巡查管网和设施,对私拉乱接现象进行依法处理
    白建国
    公司组织机构设置的方案
     

     
     
     
     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     
     
     
     
     
     
           
     
     
     
     
     
      四、服务流程

    业务
    项目
    办理条件
    办理程序
    办理时限
    责任部门
    联系电话
    新用户
    入网
    拟用热用户需提供小区总体规划图、用热建筑单项设计图等相关资料
    用户到营业部申请 →内部转 工程部办理相关手续 → 反馈营业部 → 签订《城市供用热合同》
    资料齐全的,办理时限 3 个工作日;需要勘察核实的,办理时限 5 个工作日
    营业部
    4416766
    用户
    交费
    来人持交费信息卡
    用户可持卡到营业部、中国农业银行、中国工商银行和邮政储蓄银行相关网点进行交费
    即 办
    营业部
    4421599
    热用户不热、漏水报修
    来人、来电
     
    用户来人来电→安排维修人员逐户维修→用户填写维修意见→营业部进行回访
    室内不热报修, 供热开始前 15 日,接通知后 12 小时登门进行调试,供热开始 15 日后接通知后 4 小时内登门, 24 小时内处理完毕 ; 室内漏水报修, 30 分钟内到达现场, 24 小时内处理完毕
    营业部及
    各中心站
    4420000
    热用户报停、恢复用暖
    来人携带房产证、身份证原件和复印件
    报停、恢复用暖用户到营业部申请→欠费用户补清费用→通知中心站关闭、开启锁阀→稽查核实备案
    1 个工作日
    营业部
    4416766
    热用户面积变更
    来人携带房产证和身份证原件和复印件
    用户到营业部填表申请→营业部和中心站落实审核→营业部微机室变更信息
    2 个工作日
     
    营业部
     
    4416766
    热用户更名、过户
    来人携带房产证、身份证原件和复印件
    用户到营业部申请→欠费用户补缴费用→办理更名、过户
    即 办
    营业部
    4416766
    用户投诉
    来人、来电
    用户来人来电 → 登记用户详细资料、投诉事项 → 安排人员处理 → 营业部回访办理情况
    对用户投诉问题及时解决,对不能立即答复的,应在 24 小时内查实 ,在 3 个工作日内处理完毕
    营业部
    4416766
    热用户退、减费
    来人办理
    到营业部填表申请→营业部和中心站核实→公司领导审批→营业部微机室变更信息→营业部大厅办理手续
    7 个工作日
    营业部
    4416766
    热用户测温
    来人、来电
    热用户到营业部服务大厅填表申请 →测温人员现场测温→公司领导审批→营业部微机室变更信息→营业部收费大厅办理手续。
    接到通知 6 小时内与用户联系约定测温时间, 3 日内对用户进行测温服务。
    营业部
    4416766

         五、收费标准:
         依据濮价【2008】132号文件规定:热费按建筑面积收费,居民采暖价格为每采暖季每平方米19元,行政事业及其他单位采暖价格为每采暖季每平方米34元。

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