监督电话:0393-4416766
监督邮箱:pyrljw@163.com

  • 公司新闻
  • 行业新闻
  • 党政之窗
  • 精神文明
  • 群团建设
  • 党纪法规
  • 廉政风险防控
  • 廉政动态
  • 廉政文化
  • 党员学习
  • 服务流程
  • 服务承诺
  • 服务规范
  • 合同文本
  • 收费标准
  • 收费网点
  • 用热常识
  • 表格下载
  • 政策文件
  • 相关制度
  • 文化体系
  • 企业风采
  • 文联体协
  • 作品园地
  • 文化荣誉
  • 管理常识
  • 安全文化
  • 供热技术
  • 行业水平
  • 在线缴费
  • 总经理信箱
  • 服务网点查询 供热大队电话 总经理信箱 监督投诉电话 网上缴费 精神文明建设

    您的位置:首页 >> 公司文化 >> 企业风采
    “三顾茅庐”筑“天桥” 王志杰
      点击次数:  更新时间:2019/6/10 16:55:39来源:

     

            “三顾茅庐”的故事大家都耳熟能详,是说刘备三次去请诸葛亮,最终在诸葛亮的辅佐下成就一方霸业的故事。在这里就讲一个Beplay体育官方网站公司供热三大队“三顾茅庐筑天桥”的真实故事。这个故事里的“三顾”是虚指,可远远不仅仅是“三次”,而是许多许多次。
              在积极响应国家“四供一业”改革的政策,大力发展新入网用户的工作方面,供热三大队的每一位成员,都可谓是尽职尽责不遗余力了。经过供热三队全体队员的不懈努力,目前在其供热区域范围内,拟新入网小区有荣域花果园小区、华龙区环境卫生管理局小区、万邦庆祥苑小区、紫檀东花园小区、住房建设中心天桥花园小区。这五个小区,共有4408户人家、潜在使用供暖面积47.06万平方米。其中,仅住房建设中心天桥花园小区一个小区就有近三千户、待供暖面积二十九点九万平方米,占上述五个小区总面积的百分之六十四。
              也就是这个小区,曾经是难以攻克的一块高地。
              2016年,国资委发文支持央企剥离“四供一业”服务,以提质增效、增强企业活力。2017年2月,中国石油化工集团公司出台《中国石化职工家属区“四供一业”分离移交工作方案》,要求下属公司“分离移交职工家属区‘四供一业’业务无条件、无例外,必须移交社会专业化机构,或实行专业化管理、市场化运营”。2017年3月25日,中原油田制定“四供一业”分离移交工作方案,明确了签约时间节点。随着“四供一业”改革的稳步推进,我公司供热三大队也密切踏着这个节奏与油田相关小区接洽。
              2018年8月下旬,供热三大队派出大队技术员王飞到天桥小区联系小区并网事宜,被劈头盖脸一通长枪短棒给怼了回来,一名负责人认为,你们一个地方小企业的小员工,问得着吗?!对方根本不听国家关于四供一业移交的精神。虽然被对方轰了出来,但是工作还是需要继续。8月底,王飞又一次来到了天桥小区工程指挥部,这一次对方以“这是我们油田内部问题,我们只听上级部门指示,不能和你们直接接洽”为理由,拒绝交流沟通;很快进入了9月份,我们Beplay体育官方网站公司开始了全面的冷运试压阶段,繁忙的工作没有让我忘记新用户发展的任务,9月中旬再次委派王飞协调天桥小区入网事宜。这一次,天桥小区负责部门人员烦不胜烦,一位潘姓负责人说自己不负责该项工作,让王飞去找本部门一名王姓负责人。有人管就是阶段性胜利!王飞兴奋不已!经过两天的寻找,终于找到了王姓负责人。但是,王姓负责人表示自己部门不负责这项工作,让王飞去找中原油田经营处一名孙姓负责人。找到孙姓负责人后,孙姓负责人说让王飞到四供一业办公室找一名杜姓负责人。杜姓负责人说自己部门只负责“四供一业”移交的全局性工作,不负责具体某个小区工程的移交,建议还去找住房建设中心天桥花园小区工程指挥部的潘姓、王姓负责人——到了这个时候,王飞终于理解了“球是圆的”这句话中的无奈。可是只要前方有一条羊肠小道,我们也需要披荆斩棘向前走,把工作完成!当王飞经过一个大大的圆圈,又来到住房建设中心天桥花园工程指挥部的时候,潘姓、王姓负责人斩钉截铁的表示:“我们考虑使用壁挂炉取暖,不用集中供热。”
              事情进入了死胡同。住房建设中心天桥花园小区是棚户区改造工程,小区内居民经济收入不算太高,三大队综合周边听到的情况分析,有可能是住房建设中心天桥花园小区方面还抱有一丝幻想,想留在中原油田内部,享受福利性供暖。人家不用集中供暖,我们也不好强迫人家用啊!这项工作被暂时搁置。
              2019年3月中旬,经过整一个供暖季的忙碌,供热三大队圆满完成了2018-2019年度的供暖任务,在新的保养维护和维修改造任务启动之前,大家终于可以暂时喘口气了。
              但是,在偶尔的一次巡线过程中,王志杰队长发现,住房建设中心天桥花园小区新交工的六栋楼,又开始了供热管线的敷设!南区原有供热管线敷设情有可原,是住房建设中心天桥花园小区拟并入原油田供热管线,这新建的建筑周围怎么也开始敷设供热管线了?一打听,不但如此,他们还在筹建换热站,正在筹备材料。油田“四供一业”已经移交完毕,已经成为既成事实,他们建设好了之后势必还是交给Beplay体育官方网站公司运行。虽然天桥小区换热站工程也会采用有相关资质的设计院设计、交由有施工能力的施工队伍建设,但是换热站的建设符不符合我们公司具体的实际情况?并且通过这一次“四供一业”移交的多座换热站,我们已经领教了油田原先粗放型的运行方式。不行!我们必须提前参与,监管设计和施工质量。
              这一次,王志杰队长委派窦金海、翟洪恩、王飞一行三人立即和住房建设中心天桥花园小区工程部沟通协调。2019年4月17日,窦金海队长一行三人再次来到住房建设中心天桥花园小区,从国家的大政方针趋势,到我们公司的服务理念、服务质量、并网流程,不厌其烦地和住房建设中心天桥花园小区工程部负责人员详细解释、介绍、劝说。这一次,对方态度相对平和,双方进行了平等、平静的交流。但是住房建设中心天桥花园小区工程部负责人依然表示,他们暂时不能请我们Beplay体育官方网站公司介入,更不能和供热三大队就建设进行沟通协调。横跨两个年头,嘴也快要说破了、腿也快跑断了,住房建设中心天桥花园小区工程部的门槛都快被我们踏平了,人家还是拒绝合作。王志杰队长、窦金海队长都感到非常遗憾,找机会再努力争取吧。
              两天,就过了两天!2019年4月19日,机会自己送上门来了!住房建设中心天桥花园小区工程部打电话到供热三大队,询问在建和拟建供热工程并网手续,表示愿意主动配合Beplay体育官方网站公司和供热三大队工作。太好了!真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”啊!还等对方来大队部干什么?我们还是主动登门服务吧,尽早介入就能更好地控制建设质量!窦金海队长在给上级汇报完这个好消息后,很快就和住房建设中心天桥花园小区约定了时间,和对方签订了《濮阳市Beplay体育官方网站公司工程技术服务派遣单》。告知住房建设中心天桥花园小区施工方,以后出现任何有关供暖工程施工、换热设备进入场地之前,都必须提前和供热三大队接洽,接受监督,供热三大队也会全力协助住房建设中心天桥花园小区办理并网事宜。双方握手言欢。
              事后想一想,住房建设中心天桥花园小区发生的这件事情,真的是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”吗?应该不是。该小区为什么一直抵触与我们交流,我们不得而知、也再无必要去深究。但是为什么最后主动与我们联系并且积极配合工作?我想,答案就在于:供热三大队上上下下经过锲而不舍的交涉沟通,付出了“三顾茅庐”的努力,终于筑成了供热企业和热用户之间的“天桥”,跨过了重重阻碍,最终得以顺畅交流。
      

    版权所有:濮阳市Beplay体育官方网站公司  工业和信息化部 ICP备案 豫ICP备11017795号-1
    地址:濮阳市昆吾路与胜利路交叉口 电话:0393-4415887 传真:0393-4416766 联系信箱:pyrlyyb@163.com
    技术支持:通达网络